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Caso #2248337 2026-04-30 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 30/04/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-03-27 11:09:15
Abierto: 2026-04-23 12:11:37
Cerrado: 2026-04-23 12:17:28
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
YETYS POTES QUINTERO MOTO PREVENTA PERLA PUNTO DE VENTA
Documento:
GOY57F
Registrado:
2025-02-28 07:36:54
Cuenta:
GOY57F
RTM: 30/04/2026
SOAT: 30/04/2026
CEDULA: 35896520
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 112
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: leonardo mendez

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #482734 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-23 12:17:25
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, Y SE ACERCARA APENAS PUEDA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:09:15
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-23 12:17:28
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-23 12:11:37
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-23 12:17:28
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