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Caso #2248326 2026-04-29 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 29/04/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-03-27 11:09:15
Abierto: 2026-04-21 16:26:40
Cerrado: 2026-04-21 16:32:43
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
cesar rodriguez MOTO PREVENTA PERLA BASE CALLE
Documento:
MYV70D
Registrado:
2026-03-27 11:09:15
Cuenta:
MYV70D
RTM: 29/04/2026
SOAT: 29/04/2026
CEDULA: 1067888362
SERVICIO: COMBO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #481926 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-21 16:32:40
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO EN EL COMBO Y SE ESTARA ACERCANDO ENTRE 25 Y 26 DE ABRIL.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:09:15
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-21 16:32:43
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-21 16:26:40
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-21 16:32:43
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