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Caso #2248308 2026-04-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 28/04/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-03-27 11:09:15
Abierto: 2026-04-21 10:33:24
Cerrado: 2026-04-21 10:38:19
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Juan Alberto Pérez Polo MOTO PREVENTA PERLA UNO A UNO
Documento:
NAD83D
Registrado:
2025-02-18 15:30:10
Cuenta:
NAD83D
RTM: 28/04/2026
SOAT: 1/30/2026
CEDULA: 78753162
MODELO: 2019
CEDULA2: 78753162
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA SINU

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #481648 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-21 10:38:16
agente 5 call
SE LE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ACERCARA EL DIA 29 DE ABRIL.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:09:15
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-21 10:38:19
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-21 10:33:24
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-21 10:38:19
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