Dashboard / Gestiones / Caso #2248291

Caso #2248291 2026-04-26 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 26/04/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-03-27 11:09:15
Abierto: 2026-04-20 16:29:41
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Miguel Mariano Ayala Machado MOTO PREVENTA PERLA UNO A UNO
Documento:
ZBB11E
Registrado:
2025-04-27 10:35:29
Cuenta:
ZBB11E
RTM: 26/04/2026
CEDULA: 1065004525
MODELO: 2019
CEDULA2: 1065004525
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 109

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #481485 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-20 16:37:03
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE ENVIO SMS.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:09:15
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-20 16:36:56
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-20 16:29:41
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2248291,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-26 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 270109,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2287773,
    "opened_at": "2026-04-20 16:29:41",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-27 11:09:15",
    "updated_at": "2026-04-20 16:36:56",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "pnely0XgaK"
}