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Caso #2248282 2026-04-26 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 26/04/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-03-27 11:09:15
Abierto: 2026-04-20 16:02:35
Cerrado: 2026-04-20 16:09:02
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Jonathan Martinez Ameski MOTO PREVENTA PERLA UNO A UNO
Documento:
GPO97F
Registrado:
2025-04-27 10:35:29
Cuenta:
GPO97F
RTM: 26/04/2026
SOAT: 26/04/2026
CEDULA: 10771312
MODELO: 2020
CEDULA2: 10771312
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #481462 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-20 16:08:58
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE Y SE ESTARA ACERCANDO EL DIA 26 DE ABRIL.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:09:15
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-20 16:09:02
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-20 16:02:35
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-20 16:09:02
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