Dashboard / Gestiones / Caso #2248238

Caso #2248238 2026-04-23 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 23/04/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-03-27 11:09:15
Abierto: 2026-04-18 11:29:16
Cerrado: 2026-04-18 11:36:26
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JHAN CARLOS PUCHE LUGO MOTO PREVENTA PERLA UNO A UNO
Documento:
MQO14G
Registrado:
2025-04-24 07:42:49
Cuenta:
MQO14G
RTM: 23/04/2026
CEDULA: 1067944263
MODELO: 2023
CEDULA2: 1067944263
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #481031 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-18 11:36:21
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO. Y SE ESTARA ACERCANDO EL DIA LUNES.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:09:15
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-18 11:36:26
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-18 11:29:16
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-18 11:36:26
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2248238,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-23 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 265210,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2286317,
    "opened_at": "2026-04-18 11:29:16",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-04-18 11:36:26",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-27 11:09:15",
    "updated_at": "2026-04-18 11:36:26",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "M7e5vM3Ka2"
}