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Caso #2248230 2026-04-23 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 23/04/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-03-27 11:09:15
Abierto: 2026-04-18 09:47:38
Cerrado: 2026-04-18 09:53:42
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Haguen Negrete llorente MOTO PREVENTA PERLA UNO A UNO
Documento:
RQJ04F
Registrado:
2025-04-24 07:42:49
Cuenta:
RQJ04F
RTM: 23/04/2026
SOAT: 23/04/2026
CEDULA: 1010109888
MODELO: 2022
CEDULA2: 1010109888
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #480961 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-18 09:53:38
agente 5 call
SE LE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO EN EL COMBO Y SE ESTARA ACERCANDO EL DIA 23 DE ABRIL.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:09:15
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-18 09:53:42
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-18 09:47:38
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-18 09:53:42
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