Dashboard / Gestiones / Caso #2248220

Caso #2248220 2026-04-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 22/04/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-03-27 11:09:15
Abierto: 2026-04-17 16:41:47
Cerrado: 2026-04-17 16:50:58
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
CESAR AUGUSTO BRANGO VELASQUEZ MOTO PREVENTA PERLA PUNTO DE VENTA
Documento:
LIO92G
Registrado:
2025-04-25 08:31:21
Cuenta:
LIO92G
RTM: 22/04/2026
SOAT: 22/04/2026
CEDULA: 50908404
MODELO: 2024
CEDULA2: 78701032
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CESAR BRANGO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #480783 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-17 16:50:54
agente 5 call
SE LE BRINDO TODA LA INFORMACION AL CLIENTE. DICE QUE LE SALE ECONOMICO EN OTRO LADO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:09:15
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-17 16:50:58
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-17 16:41:47
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-17 16:50:58
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2248220,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-22 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 269491,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2285626,
    "opened_at": "2026-04-17 16:41:47",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-04-17 16:50:58",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-27 11:09:15",
    "updated_at": "2026-04-17 16:50:58",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YQdJn17JdO"
}