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Caso #2248207 2026-04-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 22/04/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-03-27 11:09:15
Abierto: 2026-04-17 17:07:46
Cerrado: 2026-04-17 17:17:58
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
OSCAR NEGRETE SIERRA MOTO PREVENTA PERLA PUNTO DE VENTA
Documento:
UPO61E
Registrado:
2025-04-23 11:34:07
Cuenta:
UPO61E
RTM: 22/04/2026
SOAT: 22/04/2026
CEDULA: 42300025
MODELO: 2019
CEDULA2: 42300025
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 109
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTOR MAURICIO ESCOBAR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #480816 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-17 17:17:55
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE Y SE ESTARA ACERCANDO EL DIA 30 DE ABRIL.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:09:15
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-17 17:17:58
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-17 17:07:46
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-17 17:17:58
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