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Caso #2248201 2026-04-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 22/04/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-03-27 11:09:15
Abierto: 2026-04-17 17:43:53
Cerrado: 2026-04-17 17:49:01
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
OVER MESTRA ESPINOZA MOTO PREVENTA PERLA UNO A UNO
Documento:
TJM73C
Registrado:
2025-04-19 13:21:55
Cuenta:
TJM73C
RTM: 22/04/2026
SOAT: 16/04/2026
CEDULA: 50912679
MODELO: 2014
CEDULA2: 78690826
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #480854 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-17 17:48:57
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE SOBRE EL COMBO Y SE ESTARA ACERCANDO EL LUNES
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:09:15
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-17 17:49:01
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-17 17:43:53
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-17 17:49:01
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