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Caso #2248200 2026-04-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 22/04/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-03-27 11:09:15
Abierto: 2026-04-17 17:36:01
Cerrado: 2026-04-17 17:43:49
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
SADITH DE JESUS AVILA AVILA MOTO PREVENTA PERLA UNO A UNO
Documento:
NAH75D
Registrado:
2025-04-12 08:48:09
Cuenta:
NAH75D
RTM: 22/04/2026
SOAT: 11/04/2026
CEDULA: 22598715
MODELO: 2020
CEDULA2: 22598715
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #480849 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-17 17:43:45
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO EN EL COMBO Y SE ESTARA ACERCANDO LA OTRA SEMANA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:09:15
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-17 17:43:49
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-17 17:36:01
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-17 17:43:49
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