Dashboard / Gestiones / Caso #2248137

Caso #2248137 2026-04-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 04/11/2026
Faltan 199 días
Creado: 2026-03-27 11:09:15
Abierto: 2026-04-14 11:03:23
Cerrado: 2026-04-14 11:05:48
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Aida Ortega Tirado MOTOCICLETA POSTVENTA PERLA UNO A UNO
Documento:
LRQ76B
Registrado:
2025-03-28 09:26:07
Cuenta:
LRQ76B
RTM: 16/04/2026
SOAT: 18/04/2026
CEDULA: 25800215
MODELO: 2009
CEDULA2: 25800215
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 125

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #479072 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-14 11:05:45
agente 5 call
CLIENTE YA REALIZO SERVICIO CON NOSOTROS.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: FIDELIZADO (ADELANTO SERVICIO)

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:09:15
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-14 11:05:48
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-14 11:03:23
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-14 11:05:48
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2248137,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-16 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 252702,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2276216,
    "opened_at": "2026-04-14 11:03:23",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-04-14 11:05:48",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-27 11:09:15",
    "updated_at": "2026-04-14 11:05:48",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "GRb4r2WxeB"
}