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Caso #2248136 2026-04-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 16/04/2026
Venció hace 2 días
Creado: 2026-03-27 11:09:15
Abierto: 2026-04-14 10:31:10
Cerrado: 2026-04-14 10:37:09
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
BRAYAN STEVEN JIMENEZ RUIZ MOTO PREVENTA PERLA UNO A UNO
Documento:
HQH38C
Registrado:
2025-03-28 09:26:07
Cuenta:
HQH38C
RTM: 16/04/2026
SOAT: 18/04/2026
CEDULA: 50917098
MODELO: 2012
CEDULA2: 50917098
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 153

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #479057 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-14 10:37:05
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION A LA MAMA DEL CLIENTE Y ESTA LE INFORMARA A SU HIJO SOBRE EL VENCIMIENTO DE LA REVISION TECNICOMECANICA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:09:15
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-14 10:37:09
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-14 10:31:10
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-14 10:37:09
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