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Caso #2248107 2026-04-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 15/04/2026
Venció hace 4 días
Creado: 2026-03-27 11:09:15
Abierto: 2026-04-13 10:18:51
Cerrado: 2026-04-13 10:26:17
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Pedro Antonio Montiel MOTO PREVENTA PERLA UNO A UNO
Documento:
VXZ53F
Registrado:
2025-04-16 11:38:50
Cuenta:
VXZ53F
RTM: 15/04/2026
SOAT: 15/04/2026
CEDULA: 64581222
MODELO: 2022
CEDULA1: 64581222
CEDULA2: 78751271
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 113

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #478587 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-13 10:26:13
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ACERCARA ESTE SABADO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:09:15
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-13 10:26:17
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-13 10:18:51
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-13 10:26:17
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