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Caso #2248078 2026-04-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 14/04/2026
Venció hace 7 días
Creado: 2026-03-27 11:09:15
Abierto: 2026-04-10 14:42:57
Cerrado: 2026-04-10 14:46:52
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Julio Jesús miled MOTO PREVENTA PERLA UNO A UNO
Documento:
IBT59F
Registrado:
2025-02-15 10:30:43
Cuenta:
IBT59F
RTM: 14/04/2026
SOAT: 2/8/2026
CEDULA: 1070822201
MODELO: 2021
CEDULA2: 1070822201
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA SINU

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #477709 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-10 14:46:49
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ESTARA ACERCANDO EL DIA MIERCOLES.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:09:15
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-10 14:46:52
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-10 14:42:57
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-10 14:46:52
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