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Caso #2248077 2026-04-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 14/04/2026
Venció hace 7 días
Creado: 2026-03-27 11:09:15
Abierto: 2026-04-10 14:36:33
Cerrado: 2026-04-10 14:42:54
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
ROSALBA SIERRA SANCHEZ MOTOCICLETA POSTVENTA PERLA UNO A UNO
Documento:
GKP82C
Registrado:
2025-03-28 09:26:07
Cuenta:
GKP82C
RTM: 14/04/2026
SOAT: 16/04/2026
CEDULA: 34959769
MODELO: 2012
CEDULA2: 78689379
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #477704 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-10 14:42:51
agente 5 call
SE LE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE Y SE ESTARA ACERCANDO EL DIA14 DE ABRIL.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:09:15
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-10 14:42:54
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-10 14:36:33
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-10 14:42:54
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