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Caso #2248071 2026-04-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 14/04/2026
Venció hace 7 días
Creado: 2026-03-27 11:09:15
Abierto: 2026-04-10 11:52:45
Cerrado: 2026-04-10 11:56:39
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Sigilfredo León Vega Durango MOTO PREVENTA PERLA UNO A UNO
Documento:
LIC36G
Registrado:
2025-04-15 16:53:10
Cuenta:
LIC36G
RTM: 14/04/2026
SOAT: 14/04/2026
CEDULA: 6892435
MODELO: 2024
CEDULA2: 6892435
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 102

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #477614 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-10 11:56:36
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE Y SE ESTA ACERCANDO EL 14 DE ABRIL.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:09:15
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-10 11:56:39
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-10 11:52:45
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-10 11:56:39
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