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Caso #2248056 2026-04-13 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 13/04/2026
Venció hace 7 días
Creado: 2026-03-27 11:09:15
Abierto: 2026-04-10 10:07:05
Cerrado: 2026-04-10 17:58:22
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Juan Diego Valencia MOTO PREVENTA PERLA UNO A UNO
Documento:
PQW40G
Registrado:
2025-04-08 13:07:27
Cuenta:
PQW40G
RTM: 13/04/2026
SOAT: 12/04/2026
CEDULA: 1067862232
MODELO: 2024
CEDULA1: 6888850
CEDULA2: 6888850
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 155

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #477906 CAIDA WHASTAPP
2026-04-10 17:58:19
agente 5 call
CLIENTE MANIFIESTA QUE VENDIO LA MOTO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA
Gestión #477526 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-10 10:11:50
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE ENVIO SMS.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:09:15
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-10 17:58:22
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-10 10:07:05
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-10 17:58:22
Datos raw del caso (para verificación) 
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