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Caso #2248025 2026-04-11 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 11/04/2026
Venció hace 14 días
Creado: 2026-03-27 11:09:15
Abierto: 2026-04-07 17:56:44
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
SLEIDER MANUEL TIRADO DORIA MOTO PREVENTA PERLA UNO A UNO
Documento:
RQN36F
Registrado:
2024-10-28 08:12:53
Cuenta:
RQN36F
RTM: 11/04/2026
SOAT: 11/8/2025
CEDULA: 1067931990
ESTADO: SOAT
MODELO: 2022
ORIGEN: PERLA ABRIL
CEDULA1: 1067931990
CEDULA2: 200
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 200
PUNTO DE VENTA: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #476711 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-07 17:58:59
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE ENVIO SMS.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:09:15
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-07 17:58:13
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-07 17:56:44
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