Dashboard / Gestiones / Caso #2247970

Caso #2247970 2026-04-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 09/04/2026
Venció hace 18 días
Creado: 2026-03-27 11:09:15
Abierto: 2026-04-06 10:19:28
Cerrado: 2026-04-06 10:23:44
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Gabith Cristina Agamez Carreño MOTO PREVENTA PERLA UNO A UNO
Documento:
LAD95F
Registrado:
2025-04-10 12:28:12
Cuenta:
LAD95F
RTM: 09/04/2026
SOAT: 09/04/2026
CEDULA: 1003400667
MODELO: 2021
CEDULA1: 50909150
CEDULA2: 50909150
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475860 CAIDA MICROSIP
2026-04-06 10:23:39
agente 5 call
CLIENTE NO CUENTA CON LA MOTO PORQUE LA VENDIO Y ESTA A NOMBRE DE OTRA PERSONA.
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:09:15
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-06 10:23:44
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-06 10:19:28
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-06 10:23:44
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2247970,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-09 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 258027,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2259147,
    "opened_at": "2026-04-06 10:19:28",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-04-06 10:23:44",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-27 11:09:15",
    "updated_at": "2026-04-06 10:23:44",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "WZdPwGz6bK"
}