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Caso #2247820 2026-04-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 02/04/2026
Venció hace 195 días
Creado: 2026-03-27 11:09:15
Abierto: 2026-03-30 14:54:30
Cerrado: 2026-10-13 08:19:18
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
RONALD VARGAS MOTO PREVENTA PERLA UNO A UNO
Documento:
WPV38D
Registrado:
2025-04-03 11:27:45
Cuenta:
WPV38D
RTM: 4/2/2026
SOAT: 17/10/2026
CEDULA: 1068416168
MODELO: 2015
CDA RTM: CDA LA PERLA SINU
CEDULA1: 10930644
CEDULA2: 10930644
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 109
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #536107 CONTACTADO WHASTAPP
2026-10-13 08:19:14
agente 10 call
EL CLIENTE RESPONDIO EL MENSAJE DE SMS POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #473650 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-03-30 14:56:49
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE ENVIO SMS.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-27 11:09:15
Última modificación:
agente 10 call
2026-10-13 08:19:18
Abierto por:
agente 5 call
2026-03-30 14:54:30
Cerrado por:
agente 10 call
2026-10-13 08:19:18
Datos raw del caso (para verificación) 
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