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Caso #2243455 2026-04-30 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 30/04/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-03-26 15:06:59
Abierto: 2026-04-23 11:08:33
Cerrado: 2026-04-23 11:12:15
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
LUIS LEGUIA RIVERA LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
FZR029
Registrado:
2025-05-02 13:42:31
Cuenta:
FZR029
RTM: 4/30/2026
CEDULA: 1143398121
MODELO: 2020
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1496

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #482676 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-23 11:11:47
agente 8 call
se le brinda beneficio, confirma asistencia el mismo 30 de abril.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 15:06:59
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-23 11:12:15
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-23 11:08:33
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-23 11:12:15
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