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Caso #2243451 2026-04-30 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 30/04/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-03-26 15:06:59
Abierto: 2026-04-23 10:19:38
Cerrado: 2026-04-23 10:29:11
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
RAMON EMILIO DURANGO PEINADO MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
CMZ39G
Registrado:
2025-03-27 16:23:30
Cuenta:
CMZ39G
RTM: 4/30/2026
CEDULA: 1067859561
MODELO: 2022
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 102

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #482643 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-23 10:29:07
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ACERCARA EL DIA 30 DE ABRIL.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 15:06:59
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-23 10:29:11
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-23 10:19:38
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-23 10:29:11
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