Dashboard / Gestiones / Caso #2243445

Caso #2243445 2026-04-30 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 30/04/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-03-26 15:06:59
Abierto: 2026-04-23 09:50:07
Cerrado: 2026-04-23 09:58:23
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Roberto Ospino MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
YZO17F
Registrado:
2025-01-30 13:07:10
Cuenta:
YZO17F
RTM: 4/30/2026
SOAT: 4/30/2026
CEDULA: 7481242
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 97

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #482622 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-23 09:58:21
agente 5 call
SE BRINDO LA INFORMACION AL CLIENTE, Y SE ESTARA ACERCANDO EL 15 DE MAYO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 15:06:59
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-23 09:58:23
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-23 09:50:07
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-23 09:58:23
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2243445,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-30 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 207592,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2290989,
    "opened_at": "2026-04-23 09:50:07",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-04-23 09:58:23",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-26 15:06:59",
    "updated_at": "2026-04-23 09:58:23",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "olejw6pBaj"
}