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Caso #2243369 2026-04-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 28/04/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-03-26 15:06:59
Abierto: 2026-04-22 17:37:10
Cerrado: 2026-04-22 17:43:33
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Guillermo cabarcas polo LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
BPX041
Registrado:
2025-03-27 16:23:30
Cuenta:
BPX041
RTM: 4/28/2026
CEDULA: 73133764
MODELO: 2015
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1495

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #482504 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-22 17:40:40
agente 10 call
CLIENTE VIENE LA SEMANA DEL 26 AL 1 DE MAYO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 15:06:59
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-22 17:43:33
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-22 17:37:10
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-22 17:43:33
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