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Caso #2243331 2026-04-27 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 27/04/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-03-26 15:06:59
Abierto: 2026-04-21 12:31:58
Cerrado: 2026-04-21 14:10:47
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
RAFAEL ENRIQUE PAUTT SERRANO MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
ULW30F
Registrado:
2025-04-25 10:57:45
Cuenta:
ULW30F
RTM: 4/27/2026
SOAT: 4/23/2026
CEDULA: 1127583198
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 98

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #481837 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-21 14:08:35
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 27 DE ABRIL
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #481807 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-21 12:34:53
Lina Quintero
ASESORIA POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 15:06:59
Última modificación:
Lina Quintero
2026-04-21 14:10:47
Abierto por:
Lina Quintero
2026-04-21 12:31:58
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-04-21 14:10:47
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