Dashboard / Gestiones / Caso #2242970

Caso #2242970 2026-04-17 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 17/04/2026
Venció hace 2 días
Creado: 2026-03-26 15:06:59
Abierto: 2026-04-13 16:07:34
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
PEDRO RACINE ARRIETA LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
DHM072
Registrado:
2025-01-30 13:07:10
Cuenta:
DHM072
RTM: 4/17/2026
CEDULA: 73100900
MODELO: 2012
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1598

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #478865 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-13 16:10:27
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 15:06:59
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-13 16:10:13
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-13 16:07:34
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2242970,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-17 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 206737,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2272862,
    "opened_at": "2026-04-13 16:07:34",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-26 15:06:59",
    "updated_at": "2026-04-13 16:10:13",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "WZdPwWVwbK"
}