Dashboard / Gestiones / Caso #2242844

Caso #2242844 2026-04-15 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 15/04/2026
Venció hace 5 días
Creado: 2026-03-26 15:06:59
Abierto: 2026-04-11 11:22:56
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JOSE MONCADA MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
MNE63G
Registrado:
2025-04-16 10:06:43
Cuenta:
MNE63G
RTM: 4/15/2026
SOAT: 4/14/2026
CEDULA: 1044915229
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: P.V. KOMUNICATE.CON CAFÉ INTERNET

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #478134 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-11 11:25:40
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 15:06:59
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-11 11:25:22
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-11 11:22:56
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2242844,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-15 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 259668,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2270146,
    "opened_at": "2026-04-11 11:22:56",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-26 15:06:59",
    "updated_at": "2026-04-11 11:25:22",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "jnegqMP3bw"
}