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Caso #2242805 2026-04-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 14/04/2026
Venció hace 6 días
Creado: 2026-03-26 15:06:59
Abierto: 2026-04-11 08:27:42
Cerrado: 2026-04-11 08:30:38
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
FREDDYS MELGAREJO SANTACRUZ PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM EMPRESA
Documento:
TQB820
Registrado:
2024-07-05 12:26:12
Cuenta:
TQB820
RTM: 4/14/2026
CEDULA: 72070634
MODELO: 1980
CEDULA : 72070634
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 6000
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: EMP. CENTRO LOGISTICO EMANUEL Y SAMUEL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #477938 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-11 08:30:35
agente 10 call
CLIENTE YA NO LABORA CON EL VEHICULO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: CONDUCTOR NO LABORA EN LA EMPRESA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 15:06:59
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-11 08:30:38
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-11 08:27:42
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-11 08:30:38
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