Dashboard / Gestiones / Caso #2242804

Caso #2242804 2026-04-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 14/04/2026
Venció hace 6 días
Creado: 2026-03-26 15:06:59
Abierto: 2026-04-10 17:43:05
Cerrado: 2026-04-10 17:48:48
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
LIRCEN TORRENTE CABALLERO PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM EMPRESA
Documento:
SMH745
Registrado:
2024-07-05 12:26:12
Cuenta:
SMH745
RTM: 4/14/2026
CEDULA: 800025379
MODELO: 2007
CEDULA : 1047380202
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 5958
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: EMP. LADRILLERA LA CLAY S.A.S

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #477902 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-10 17:48:29
agente 10 call
CLIENTE YA NO LABORA CON EL VEHICULO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: CONDUCTOR NO LABORA EN LA EMPRESA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 15:06:59
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-10 17:48:48
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-10 17:43:05
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-10 17:48:48
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2242804,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-14 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 33358,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2269537,
    "opened_at": "2026-04-10 17:43:05",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-04-10 17:48:48",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-26 15:06:59",
    "updated_at": "2026-04-10 17:48:48",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "MvbmzNnrdY"
}