Dashboard / Gestiones / Caso #2242792

Caso #2242792 2026-04-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 14/04/2026
Venció hace 7 días
Creado: 2026-03-26 15:06:59
Abierto: 2026-04-10 16:24:57
Cerrado: 2026-04-10 16:27:03
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Edgar Enrique GALVIS Valdés MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
MBC47D
Registrado:
2025-04-15 13:31:27
Cuenta:
MBC47D
RTM: 4/14/2026
SOAT: 4/11/2026
CEDULA: 1047448700
MODELO: 2014
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 125
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: P.V. MOVILIDAD 2A

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #477807 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-10 16:26:49
agente 10 call
CLIENTE SE ACERCA EN ESTOS DIAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 15:06:59
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-10 16:27:03
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-10 16:24:57
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-10 16:27:03
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2242792,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-14 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 259439,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2269334,
    "opened_at": "2026-04-10 16:24:57",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-04-10 16:27:03",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-26 15:06:59",
    "updated_at": "2026-04-10 16:27:03",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "MvbmzNn9dY"
}