Dashboard / Gestiones / Caso #2242767

Caso #2242767 2026-04-13 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 13/04/2026
Venció hace 6 días
Creado: 2026-03-26 15:06:59
Abierto: 2026-04-13 08:45:30
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
EDISON ALBERTO MONSALVE GUTIÉRREZ MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
EJH52F
Registrado:
2025-04-14 13:42:46
Cuenta:
EJH52F
RTM: 4/13/2026
SOAT: 4/13/2026
CEDULA: 1143327630
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #478512 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-13 08:53:19
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 15:06:59
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-13 08:46:54
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-13 08:45:30
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2242767,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-13 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 259294,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2271270,
    "opened_at": "2026-04-13 08:45:30",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-26 15:06:59",
    "updated_at": "2026-04-13 08:46:54",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "N1aMqWmOaW"
}