Dashboard / Gestiones / Caso #2242567

Caso #2242567 2026-04-09 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 09/04/2026
Venció hace 19 días
Creado: 2026-03-26 15:06:59
Abierto: 2026-04-06 15:57:16
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JOSE GARCIA MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
MOH05G
Registrado:
2025-04-10 13:30:54
Cuenta:
MOH05G
RTM: 4/9/2026
CEDULA: 1067887020
MODELO: 2024
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 249

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #476158 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-06 16:01:28
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 15:06:59
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-06 15:59:09
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-06 15:57:16
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2242567,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-09 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 258211,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2259868,
    "opened_at": "2026-04-06 15:57:16",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-26 15:06:59",
    "updated_at": "2026-04-06 15:59:09",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "N1aMqWBmaW"
}