Dashboard / Gestiones / Caso #2242510

Caso #2242510 2026-04-08 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 08/04/2026
Venció hace 19 días
Creado: 2026-03-26 15:06:59
Abierto: 2026-04-06 15:28:42
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ALBERTO NORMAN RUA CASTRILLON LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
EOT098
Registrado:
2024-06-06 15:29:50
Cuenta:
EOT098
RTM: 4/8/2026
BASE: MOVILIDAD
SOAT: 6/16/2024
TIPO: LIVIANO
PUNTO: MOVILIDAD E.
CEDULA: 19352099
MODELO: 2018
PUNTO : CDA INTE VIAL
CEDULA : 19352099
LIVIANO: LIVIANO
MODELO : 2018
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1998
CILINDRAJE : 1998
PUNTO DE VENTA : MOVILIDAD JUNIO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #476129 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-06 15:34:18
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 15:06:59
Última modificación:
Lina Quintero
2026-04-06 15:31:46
Abierto por:
Lina Quintero
2026-04-06 15:28:42
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2242510,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-08 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 6411,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2259819,
    "opened_at": "2026-04-06 15:28:42",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-26 15:06:59",
    "updated_at": "2026-04-06 15:31:46",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "l9avMLL8eG"
}