Dashboard / Gestiones / Caso #2242473

Caso #2242473 2026-04-07 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 07/04/2026
Venció hace 10 días
Creado: 2026-03-26 15:06:59
Abierto: 2026-04-04 16:14:26
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
SOFIA MONTES GOMEZ LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM PUNTO DE VENTA
Documento:
UGK960
Registrado:
2024-12-10 09:37:25
Cuenta:
UGK960
CDA: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
RTM: 4/7/2026
SOAT: 12/9/2025
CEDULA: 1002275039
MODELO: 2017
ORIGEN: P900 ABRIL
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1248
PUNTO DE VENTA: CDA INTE VIAL
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: P.V. GESTOR GREGORIO ZAMBRANO

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #480294 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-16 18:11:44
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A LAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE
Gestión #475652 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-04 16:18:17
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 15:06:59
Última modificación:
Lina Quintero
2026-04-16 18:11:01
Abierto por:
Lina Quintero
2026-04-04 16:14:26
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2242473,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-07 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 165083,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2284680,
    "opened_at": "2026-04-04 16:14:26",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-26 15:06:59",
    "updated_at": "2026-04-16 18:11:01",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "y5eVDnoobE"
}