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Caso #2242439 2026-04-07 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 07/04/2026
Venció hace 21 días
Creado: 2026-03-26 15:06:59
Abierto: 2026-04-04 12:04:18
Cerrado: 2026-04-04 12:07:13
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
EDILBERTO ÁVILA CORREA LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
SFF925
Registrado:
2025-04-08 10:47:49
Cuenta:
SFF925
RTM: 4/7/2026
SOAT: 4/7/2026
CEDULA: 11257629
MODELO: 1989
CDA RTM: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1400
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA INTE VIAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA INTELIGENCIA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475375 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-04 12:07:08
agente 10 call
SE LE DIO INFORMACION A EL MECANICO DEL VEHICULO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 15:06:59
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-04 12:07:13
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-04 12:04:18
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-04 12:07:13
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