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Caso #2242436 2026-04-07 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 07/04/2026
Venció hace 21 días
Creado: 2026-03-26 15:06:59
Abierto: 2026-04-04 11:46:33
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
YORDY DE JESUS GUERRERO NUÑEZ LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
GNR603
Registrado:
2025-04-08 10:47:49
Cuenta:
GNR603
RTM: 4/7/2026
SOAT: 4/6/2026
CEDULA: 1050960635
MODELO: 2010
CDA RTM: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1991
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA INTE VIAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA INTELIGENCIA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475342 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-04 11:51:59
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 15:06:59
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-04 11:50:04
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-04 11:46:33
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