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Caso #2242349 2026-04-05 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 06/04/2026
Venció hace 27 días
Creado: 2026-03-26 15:06:59
Abierto: 2026-04-04 08:32:25
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
MAYRON ESPÍTIA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA INTELIGENCIA
Documento:
FXU941
Registrado:
2025-04-07 15:47:54
Cuenta:
FXU941
RTM: 05/04/2026
SOAT: 06/04/2026
CEDULA: 1047456840
MODELO: 2023
CDA RTM: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1248
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA INTE VIAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA INTELIGENCIA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #474976 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-04 08:38:38
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 15:06:59
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-04 08:36:40
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-04 08:32:25
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