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Caso #2242220 2026-04-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 03/04/2026
Venció hace 24 días
Creado: 2026-03-26 15:06:59
Abierto: 2026-03-31 16:22:18
Cerrado: 2026-04-06 09:18:24
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
GIAN CARLOS VAQUERO PICON MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
IIH76B
Registrado:
2025-03-27 16:23:30
Cuenta:
IIH76B
RTM: 4/3/2026
SOAT: 4/3/2026
CEDULA: 32907892
MODELO: 99
CDA RTM: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2008
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA INTELIGENCIA

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #475810 CONTACTADO WHASTAPP
2026-04-06 09:18:21
Lina Quintero
ASESORIA POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #474241 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-03-31 16:26:54
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 15:06:59
Última modificación:
Lina Quintero
2026-04-06 09:18:24
Abierto por:
Lina Quintero
2026-03-31 16:22:18
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-04-06 09:18:24
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