Dashboard / Gestiones / Caso #2242150

Caso #2242150 2026-04-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 02/04/2026
Venció hace 20 días
Creado: 2026-03-26 15:06:59
Abierto: 2026-03-30 16:24:35
Cerrado: 2026-04-08 10:12:54
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JHONQUER ALBERTO MONTES PASTRANA LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
UAR505
Registrado:
2025-02-19 17:21:09
Cuenta:
UAR505
RTM: 4/2/2026
SOAT: 4/2/2026
CEDULA: 806004589
MODELO: 2009
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2771

Timeline de Gestiones (3)

Gestión #476779 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-08 10:12:50
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 8 DE ABRIL
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #473765 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-03-30 16:28:33
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE
Gestión #473763 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-03-30 16:27:20
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 15:06:59
Última modificación:
Lina Quintero
2026-04-08 10:12:54
Abierto por:
Lina Quintero
2026-03-30 16:24:35
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-04-08 10:12:54
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2242150,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-02 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 219111,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2226049,
    "opened_at": "2026-03-30 16:24:35",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-04-08 10:12:54",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-26 15:06:59",
    "updated_at": "2026-04-08 10:12:54",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "JxboBXZNag"
}