Dashboard / Gestiones / Caso #2239621

Caso #2239621 2026-04-29 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 29/04/2026
Vence HOY
Creado: 2026-03-26 08:23:14
Abierto: 2026-04-24 08:22:21
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
CRISTIAN ARTURO IRIARTE RODELO MOTO PREVENTA DE ABRIL-RTM UNO A UNO
Documento:
VVE52E
Registrado:
2025-04-02 18:11:51
Cuenta:
VVE52E
RTM: 4/29/2026
CEDULA: 72196593
MODELO: 2020
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #482929 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-24 08:37:35
agente 6 call
CLIENTE NO CONTESTO LAS LLAMADAS SE DEJO WHAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 08:23:14
Última modificación:
agente 6 call
2026-04-24 08:37:35
Abierto por:
agente 6 call
2026-04-24 08:22:21
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2239621,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-29 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 256209,
    "campana_id": 36,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 10,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2291920,
    "opened_at": "2026-04-24 08:22:21",
    "opened_by": 10,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-26 08:23:14",
    "updated_at": "2026-04-24 08:37:35",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 10,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJE",
    "hashed_id": "y1aKomwRaQ"
}