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Caso #2239278 2026-04-12 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 12/04/2026
Venció hace 3 días
Creado: 2026-03-26 08:23:14
Abierto: 2026-04-08 09:56:37
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
DUVAN CERVANTES MOTO PREVENTA DE ABRIL-COMBO UNO A UNO
Documento:
VVQ85E
Registrado:
2025-02-26 15:33:45
Cuenta:
VVQ85E
RTM: 4/12/2026
SOAT: 4/10/2026
CEDULA: 1048321705
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 154

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #479696 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-15 14:23:30
agente 6 call
CLIENTE NO CONTESTO LAS LLAMADAS SE DEJO WHAPP
campaña: SEGUIMIENTO NO INGRESO buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE
Gestión #476769 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-08 09:59:33
agente 6 call
CLIENTE NO CONTESTO LAS LLAMADAS SE DEJO SMS Y WHAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 08:23:14
Última modificación:
agente 6 call
2026-04-15 14:22:49
Abierto por:
agente 6 call
2026-04-08 09:56:37
Datos raw del caso (para verificación) 
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