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Caso #2239206 2026-04-10 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 10/04/2026
Venció hace 15 días
Creado: 2026-03-26 08:23:14
Abierto: 2026-04-06 11:26:09
Asignado: agente 4 call

Cliente

Nombre:
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTIRIA C LIVIANO PREVENTA DE ABRIL-COMBO UNO A UNO
Documento:
EGM615
Registrado:
2025-04-01 18:23:16
Cuenta:
EGM615
RTM: 4/10/2026
SOAT: 4/20/2026
CEDULA: 806013964
MODELO: 2018
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2299

Timeline de Gestiones (3)

Gestión #482711 BUZON DE MENSAJE ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-23 11:46:54
agente 6 call
TELEFONO SALE APAGADO
campaña: SEGUIMIENTO NO INGRESO buzon de mensaje: APAGADO
Gestión #475933 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-06 11:31:39
agente 4 call
CLIENTE NO RESPONDE DESPUES DE 3 INTENTOS. SE DEJA MENSAJE DE TEXTO Y VIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE
Gestión #475931 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-06 11:30:15
agente 4 call
CLIENTE NO RESPONDE DESPUES DE 3 INTENTOS. SE DEJA MENSAJE DE TEXTO Y VIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 08:23:14
Última modificación:
agente 4 call
2026-04-06 11:30:15
Abierto por:
agente 4 call
2026-04-06 11:26:09
Datos raw del caso (para verificación) 
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