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Caso #2239137 2026-04-07 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 07/04/2026
Venció hace 17 días
Creado: 2026-03-26 08:23:14
Abierto: 2026-04-06 14:26:00
Cerrado: 2026-04-22 12:48:18
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
ELVER HERNANDEZ MOTO PREVENTA DE ABRIL-COMBO UNO A UNO
Documento:
PBV19E
Registrado:
2025-03-31 09:06:46
Cuenta:
PBV19E
RTM: 4/7/2026
SOAT: 4/7/2026
TIPO2: 162
CEDULA: 1019035990
MODELO: 2019
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 162
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #482260 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-22 12:48:15
agente 6 call
CLIENTE INFORMA QUE LA MOTO NO LA TIENE EN USO Y TIENE QUE HACERLE UNOS ARREGLOS
campaña: SEGUIMIENTO NO INGRESO contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #476034 BUZON DE MENSAJE ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-06 14:26:36
agente 6 call
CLIENTE NO CONTESTO LAS LLAMADAS SE DEJO SMS Y WHAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 08:23:14
Última modificación:
agente 6 call
2026-04-22 12:48:18
Abierto por:
agente 6 call
2026-04-06 14:26:00
Cerrado por:
agente 6 call
2026-04-22 12:48:18
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