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Caso #2239025 2026-04-03 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 03/04/2026
Venció hace 18 días
Creado: 2026-03-26 08:23:14
Abierto: 2026-04-01 09:29:40
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
NESTOR ARROYO MOTO PREVENTA DE ABRIL-COMBO UNO A UNO
Documento:
SXB53C
Registrado:
2025-03-31 09:06:46
Cuenta:
SXB53C
RTM: 4/3/2026
SOAT: 4/3/2026
TIPO2: Moto
CEDULA: 1140847736
MODELO: 2013
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 134
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #477312 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-09 14:53:50
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 08:23:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-09 14:53:50
Abierto por:
agente 6 call
2026-04-01 09:29:40
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