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Caso #2239011 2026-04-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 02/04/2026
Venció hace 19 días
Creado: 2026-03-26 08:23:14
Abierto: 2026-03-31 11:15:44
Cerrado: 2026-04-10 11:06:23
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
LEONARDO ACOSTA MOTO PREVENTA CDA CARNAVAL UNO A UNO
Documento:
MNB52G
Registrado:
2025-04-03 11:41:14
Cuenta:
MNB52G
RTM: 4/2/2026
CEDULA: 22441049
MODELO: 2024
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 184

Timeline de Gestiones (3)

Gestión #477577 CAIDA ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-10 11:19:55
agente 6 call
CLIENTE INFORMA QUE LA EMPRESA LO REALIZO EN OTRO CDA
caida: LO REALIZARON EN OTRO CDA campaña: SEGUIMIENTO NO INGRESO
Gestión #477566 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-10 11:06:18
agente 6 call
CLIENTE INFORMA QUE YA NO LABORA Y QUE LA MOTO ES DE UNA EMPRESA PERO LE BRINDARA LA INFORMACION A LA EMPRESA Y LOS MENSAJES ENVIADOS POR NOSOTROS
campaña: SEGUIMIENTO NO INGRESO contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: CONDUCTOR NO LABORA EN LA EMPRESA
Gestión #474043 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-03-31 11:18:30
agente 6 call
CLIENTE NO CONTESTO LAS LLAMADAS SE DEJO SMS Y WHAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 08:23:14
Última modificación:
agente 6 call
2026-04-10 11:19:55
Abierto por:
agente 6 call
2026-03-31 11:15:44
Cerrado por:
agente 6 call
2026-04-10 11:06:23
Datos raw del caso (para verificación) 
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