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Caso #2238944 2026-04-19 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 19/04/2026
Vence HOY
Creado: 2026-03-26 08:23:14
Abierto: 2026-04-14 15:18:20
Asignado: agente 4 call

Cliente

Nombre:
WENDY TARRAS MOTO PREVENTA DE ABRIL-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
CJT11F
Registrado:
2025-04-21 11:37:27
Cuenta:
CJT11F
RTM: 4/19/2026
SOAT: 4/19/2026
TIPO2: 124
CEDULA: 1045678682
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: P.V. CENTRO INTEGRAL DE ATENCION EDUCACION VIAL DE LA COSTA S.A.S.

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #479266 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-14 15:30:39
agente 4 call
CLIENTE CONFIRMA ASISTENCIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 08:23:14
Última modificación:
agente 4 call
2026-04-14 15:30:39
Abierto por:
agente 4 call
2026-04-14 15:18:20
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