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Caso #2238937 2026-04-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 11/04/2026
Venció hace 4 días
Creado: 2026-03-26 08:23:14
Abierto: 2026-04-07 12:45:10
Cerrado: 2026-04-07 14:44:26
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
ELIAS MESINO MOTO PREVENTA DE ABRIL-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
NIC43F
Registrado:
2025-04-12 07:46:40
Cuenta:
NIC43F
RTM: 4/11/2026
SOAT: 4/17/2026
CEDULA: 1143128455
MODELO: 2021
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 98
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: P.V. TALLER TETE MOTOS

Timeline de Gestiones (3)

Gestión #479600 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-15 11:45:47
agente 6 call
CLIENTE NO CONTESTO LAS LLAMADAS SE DEJO WHAPP
campaña: SEGUIMIENTO NO INGRESO buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE
Gestión #476551 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-07 14:44:20
agente 6 call
CONTACTADO VIA WHAPP SE BRINDO INFORMACION
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #476516 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-07 12:47:14
agente 6 call
CLIENTE NO CONTESTO LAS LLAMADAS SE DEJO SMS Y WHAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 08:23:14
Última modificación:
agente 6 call
2026-04-15 11:45:47
Abierto por:
agente 6 call
2026-04-07 12:45:10
Cerrado por:
agente 6 call
2026-04-07 14:44:26
Datos raw del caso (para verificación) 
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