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Caso #2238936 2026-04-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 10/04/2026
Venció hace 17 días
Creado: 2026-03-26 08:23:14
Abierto: 2026-04-06 10:37:28
Cerrado: 2026-04-23 12:07:18
Asignado: agente 4 call

Cliente

Nombre:
ALEX GOMEZ MOTO PREVENTA DE ABRIL-RTM PUNTO DE VENTA
Documento:
JUN24E
Registrado:
2025-04-11 14:15:21
Cuenta:
JUN24E
RTM: 4/10/2026
CEDULA: 1007115433
MODELO: 2018
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 249
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: P.V. KIOSKO ROJO TROMO

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #482726 CAIDA ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-23 12:07:14
agente 6 call
CLIENTE INFORMA QUE NO CUENTA CON LA MOTO Y NO TIENE NUMERO A SUMINISTRAR
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: SEGUIMIENTO NO INGRESO
Gestión #475880 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-06 10:42:12
agente 4 call
CLIENTE NO RESPONDE DESPUES DE 3 INTENTOS. SE DEJA MENSAJE DE TEXTO Y VIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 08:23:14
Última modificación:
agente 6 call
2026-04-23 12:07:18
Abierto por:
agente 4 call
2026-04-06 10:37:28
Cerrado por:
agente 6 call
2026-04-23 12:07:18
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