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Caso #2238783 2026-04-10 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 10/04/2026
Venció hace 6 días
Creado: 2026-03-26 08:23:14
Abierto: 2026-04-06 09:53:34
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
ARLETH ALVAREZ LIVIANO PREVENTA DE ABRIL-RTM NO VIGENTE CDA CARNAVAL
Documento:
DHO054
Registrado:
2025-04-01 18:23:16
Cuenta:
DHO054
RTM: 4/10/2026
CEDULA: 1045682464
MODELO: 2012
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1498

Timeline de Gestiones (3)

Gestión #479578 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-15 11:27:50
agente 6 call
CLIENTE NO CONTESTO LAS LLAMADAS NO TIENE WHAPP
campaña: SEGUIMIENTO NO INGRESO buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE
Gestión #475843 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-06 09:59:46
agente 4 call
CLIENTE NO RESPONDE DESPUES DE 3 INTENTOS. SE DEJA MENSAJE DE TEXTO, NO TIENE WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE
Gestión #475839 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-06 09:58:41
agente 6 call
CLIENTE NO CONTESTO LAS LLAMADAS DEJO SMS NO TIENE WHAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-26 08:23:14
Última modificación:
agente 6 call
2026-04-15 11:26:51
Abierto por:
agente 6 call
2026-04-06 09:53:34
Datos raw del caso (para verificación) 
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